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1. Aree di spedizione

Attualmente le spedizioni sono disponibili:

• in tutta Italia

• con spedizione gratuita nella provincia di Modena

• Gli ordini destinati a Spilamberto e alle zone limitrofe possono essere gestiti con priorità logista, quando possibile.
  

Il cliente riceverà sempre un codice di tracciamento per monitorare la spedizione.

Eventuali spedizioni verso altre destinazioni potranno essere disponibili in futuro.

2. Costi di spedizione 🚚

I costi di spedizione vengono sempre mostrati chiaramente al checkout, senza costi nascosti.

📍 Spedizioni in provincia di Modena

Per tutti gli ordini con consegna in provincia di Modena:

• spedizione sempre gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente dal prodotto
  

⚡ Spedizione prioritaria (Spilamberto)

Per la zona di Spilamberto:

• gestione prioritaria degli ordini

• consegna più rapida rispetto agli standard

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Biciclette

• 29€ per ordini inferiori a 2.500€

• Gratuita per ordini superiori a 2.500€

Componenti e accessori

• 7,90€ per ordini inferiori a 299€

• Gratuita per ordini superiori a 299€
  
  

📦 Ordini misti

Se l’ordine contiene sia biciclette che componenti/accessori:

• verrà applicata un’unico costo di spedizione di 29€

• se l’ordine totale supera i 2.500€, la spedizione sarà gratuita

3. Spedizioni multiple

Nel caso in cui un ordine contenga prodotti provenienti da fornitori o magazzini differenti, l'ordine potrebbe essere spedito in più consegne separate.

In questo caso il cliente riceverà più comunicazioni di spedizione.

4. Tempi di elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

In alcuni casi particolari (alta richiesta, festività o disponibilità del prodotto) i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi.

5. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

• Provincia di Modena: circa 2-5 giorni lavorativi (variabili in base al prodotto e alla disponibilità)

• Italia: circa 6-12 giorni lavorativi (variabili in base al prodotto e alla disponibilità)

Alcuni prodotti potrebbero richiedere tempi di preparazione leggermente più lunghi in base al corriere e alla disponibilità dei nostri fornitori

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili e selezionati.

Il corriere viene scelto in base al tipo di prodotto, alla destinazione e alla disponibilità del servizio più rapido ed efficiente.

I principali corrieri utilizzati sono: DHL, UPS, FedEx, GLS, BRT e Poste Italiane.

Tutte le spedizioni sono tracciate e monitorabili.

7. Tracciamento della spedizione

Il cliente riceverà tramite email il codice di tracciamento della spedizione per monitorare lo stato dell'ordine.

Le notifiche relative agli ordini vengono inviate tramite:

8. Problemi con la consegna

In caso di problemi con la spedizione o la consegna del pacco, è possibile contattare il servizio clienti:

9. Indirizzo errato

Il cliente è responsabile della corretta compilazione dei dati di spedizione.

SportMagazine B.D.G. non è responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi errati forniti dal cliente.

10. Pacco danneggiato

Se il pacco arriva danneggiato si consiglia di:

1. accettare il pacco con riserva

2. fotografare eventuali danni

3. contattare subito il servizio clienti